심포니는 오픈소스 문서 포맷 오픈도큐먼트포맷(ODF)를 기본으로 한 오피스스위트로 워드프로세서 소프트웨어 ‘로터스 심포니 도큐먼트’ 스프레드시트 소프트웨어 ‘로터스 심포니 프레젠테이션’으로 구성된다.
심포니는 무료로 다운로드 가능하지만, IBM은 대규모 조직 전용의 유료 지원 서비스 ‘IBM Elite Support for Lotus Symphony 1.0’도 제공한다. 유료 서비스는 유저당 25달러로, 다른 IBM 소프트웨어와 같은 원격 기술지원을 받을 수 있다. 대응 언어는 영어·일본어·프랑스어·중국어 등 24개국어.
또 IBM은 고객이 심포니의 플러그인을 작성하거나 이 제품을 커스텀 애플리케이션에 통합할 수 있는 API를 공개, 무료 개발툴킷도 제공한다.
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